2023年大学生暑期实践报告3000字9篇(完整)

时间:2023-10-24 11:22:02 来源:网友投稿

大学生暑期实践报告3000字第1篇再过不到一年的时间,我即将毕业了。我想利用暑假的时间,在家乡的税务局进行了为期四周的实习,感受颇深,也受益良多。在实习期间,我严格按照实习单位的各项规章制度,服从师父下面是小编为大家整理的大学生暑期实践报告3000字9篇,供大家参考。

大学生暑期实践报告3000字9篇

大学生暑期实践报告3000字 第1篇

再过不到一年的时间,我即将毕业了。我想利用暑假的时间,在家乡的税务局进行了为期四周的实习,感受颇深,也受益良多。在实习期间,我严格按照实习单位的各项规章制度,服从师父的安排,做到不迟到、不早退,虚心学习,注意观察,独立思考,学问结合。在较短的时间内熟悉了xx地税局的工作,达到了预期实习目的。

一、实习目的

在学期间,经过老师对我们专业知识的细心的讲解和重复的贯穿,再加上我的学习,我基本了解了我们专业的理论知识,由于我的社会经验不足,在实际应用的时候却无从下手。想通过本次实习达到以下两种效果,一方面,可以将我学到的理论的专业知识应用到社会实践中去,使我们在社会实践中接触与本专业相关的实际工作,增强感性认识,培养和锻炼我们综合运用所学的基础理论、基本技能和专业知识,去独立分析和解决实际问题的能力,把理论和实践结合起来,提高实践能力,能尝试到一些在学校我们没有学到的知识,为我将来走入自己工作岗位和社会打下结实的基础。另一方面,从意识上提升我对税务专业的认识,加强了对税务局及其各部门的认识,懂得了在社会工作中的基本原则,加强我的沟通能力和团队的合作能力。让我能够学到一些税务方面的相关程序,在以后的工作中,我能够尽职尽责,做一个名合格的税务工作人员。

二、实习单位介绍

我的实习单位是xxxx,位于xxxx。主要承担辖区内全部的征收职能和管理职能。征收职能有:受理申报、税款征收、催报催缴、计划执行、会计核算、统计分析、税款退付、逾期申报受理与处理、逾期税款收缴与处理、税源分析和重点税源监控、税收票证管理、欠税清理、日常征收中需要采取的税收保全和强制执行等。管理职能有:税务登记、认定管理、核定申报方式、征收方式和纳税定额、发票管理、注销户结税结票、减免抵缓退税审核和税前扣除项目的审核或审批核准备案、零散税收征管、稽查案源提供、稽核评税、税法宣传、咨询辅导、违章处理等。为地方筹集经济建设资金,为绥德县的地方经济的发展、社会的稳定做出了积极贡献。

三、实习内容

20xx年xx月xx日,到达实习单位,税务局的师父向我详细地介绍了他们分局的主要工作内容,但是要求我从基本入手,整体了解税务局的工作任务。

第一天实习,对于进入单位实习感到既新鲜又紧张。新鲜的是能够接触很多在学校看不到和学不到的东西,紧张的则是怕做不好工作而受到批评,给单位带来不必要的麻烦。还好,税务局的工作人员对我都很有耐心,有什么事情都是亲自给我指导。首先是熟悉工作,对办公室资料的放置有个基本的了解。看似简单的工作,却需要很大的耐心,对于刚入手的我更是无从下手,整理资料需要按照装订的规范把每个地方的资料整理好后装订好,不能出现差错。地方税务局的工作比我想象的要繁琐,需要相关工作人员的耐心对待,这样才不会影响到国家的税收,而且税务局平时也会有相关的考核,考核工作能力,用于提升的参考。

经过几天的实习,我对税务局的工作有了大概的了解。其后的工作就是协助我在单位的师父处理各个地方申报上来的税务的原始凭证以及根据该原始凭证填制会计凭证。在空闲的时候,我还会协助办公室的工作人员,翻阅和整理资料,录数据以及对税收征管系统的维护。有时候会去大厅看看他们的工作流程,大厅的工作人员更要有着对工作的认真和热情,要具备专业素质。对纳税人的疑难问题必须给予解答,还得向纳税人宣传新出的政策等。对于纳税人的相关要求,工作人员要尽量给予配合,其次,纳税的申报期决定了代理部业务期的特点。每月的1号到15号是企业纳税申报期,因此这段时间大厅业务是最繁忙的。这些知识我们在课堂上就有学习过,只是因为没有亲自的实践导致我所学知识还不能有深刻的了解和记忆。

到了实习的中后期,师父看我对工作的态度非常认真,鉴于我的实习情况以及对工作的完成状况都比较良好,所以,师父就教我新的实习内容,针对我所学的专业知识,加强了我的工作量。

税务局工作人员到企业进行纳税稽查是最具挑战性,让我想起了在学校是安排的税务工作人员给我们讲稽查技巧的那节课,受益匪浅。税务稽查主要涉及企业的房产税、印花税、车船使用税、个人所得税、企业所得税。对房产税的清查主要企业固定资产与房屋相关的记录,没有入账、企业实际占有的房屋也要征收房产税,计税基础不是减去折旧后的净值,而是取得时的入账原价。在一家医药销售公司,我们发现该公司存在实际占用但未入账的房屋,该房产系不久前受让,手续未办完整,指导老师提出了让其在近期补办相关手续并完善账簿的要求。车船使用税的清查较为简单,一般只须核实企业实际拥有的车船交通工具与账面是否一致即可。对于印花税,主要检查其账簿数量以及合同数量。对于企业所得税,则主要通过查阅收入帐和成本费用帐来确定,据此确定的数额与报表的差额,一般会调整应交所得税额,多退少补的原则。个人所得税则主要通过了解企业职工的工资、奖金发放情况来进行清查处理。为了确保账簿的可靠性,我们也随机抽取相关的记录,对与之配对的原始凭证进行检查。

四、实习心得

本次实习对我意义深远,认识到了自己的不足,社会经验尚且,处理的事情能力不够,而且,在实习中我缺乏工作耐心,细心程度也不够,造成很多不必要的错误,给实习单位来带来一定的麻烦。另一方面,我的专业知识学的不透彻,很多知识都了解一点,没有更加深刻地学习,致使在工作中出现避重就轻的现象,不能更好地完善实习工作。在实习中不能很好地和纳税的企业单位和个人进行沟通,总之,发现自己有很多的不足之处,需要自己在今后的学习中不断的学习和完善。

从这次实习我也获得了许多,具体的来说,将其分为几大块。

第一,在专业知识的方面,我得到了一次自我检验的机会,它不仅让我更深刻地学会了我们专业知识,同时也让我学到了很到在学课本里面没有涉及到的外界知识,激起了我对专业知识更系统掌握的渴望,同时也教会了我如何更好地将理论知识与实践相结合,并应用到社会之中,潜意识地提升了我的学习能力和个人应用理论知识的能力和实践操作能力。

第二,在社会经验方面,通过在实习的阶段里面,我学会了怎么去处理一些简单的事情,怎么去和别人进行沟通,怎么能够站在别人的角度去考虑问题,然后怎么用自己所学的知识来处理自己身边所发生的事。这些都是我在实习期间的所学到的社会经验,对于我来说是我步入社会的第一笔财富,为我以后走入社会工作岗位打了坚实的基础。另一方面,培养了我的耐心和细心,在实习中,我时时刻刻都保持着一种严谨的态度,认真对待工作。通过本次实习,让我看清了将来努力的方向,给了我充足的自信,在以后的学习的日子里,我会不断地完善自我的专业知识。另一方面,实习增强了我的社会责任感,让我对税务岗位有了更加的深刻的了解,我要肩负起自己的社会责任。而且将来,我会尽自己最大的努力去考取税务公务员,做一名优秀的社会公务人员。

大学生暑期实践报告3000字 第2篇

转眼间,大学生活已经过了一半了,为了能提前熟悉社会,现在利用这个暑假,到超市实习,超市的人多,让我学到了如何与人相处,如何的待人接物,以下是我的社会实践报告:

现在,离走进社会越来越近了,校园与社会环境本存在很大的区别。这就要求我们利用假期时间走进社会实践。

校园与社会环境的不同,接触的人与事也不大相同,所以我们还可以在社会实践中学到许多在校园里学不到的知识。这就形成了从实践中学习,从学习中实践的良性循环。

当今中国经济飞速发展,国内外经济不断变化,在机会越来越多的同时,也出现了更多的问题,有了更多更艰巨的挑战,这也就对人才的要求越来越高。我们不仅要学好课本里的知识,还要主动走进社会,积极在实践中学习其他的东西,不断增加自己的经验,全方面武装自已,才能在这个社会有立足之地甚至拥有不败之地。

一回到县城就积极在一家超市找了一份暑假临时工,做促销员。

主体主体内容共包括了3个方面:实践前期工作、实践过程以及实践的体会。以下我将会分别从这三个方面来谈谈我此次实践的收获。

实践前期工作在实践前,我先了解了下附近几家超市的情况,并通过分析自身的条件,最终选择了较为合适的一家进行寒假实践活动。在确认了进行社会实践的地点之后,我联系了超市的负责人,并对实践一事征得其同意,自己是无偿对超市义务劳动,他也表示愿意提供力所能及的帮助。

在正式超市进行实践活动前,我首先向相关负责人了解些具体的情况,包括工作人员的概况,个人简历工作的日常以及对自己所要进行的工作的规章熟悉。其中,我认为对超市内秩序的维持和收银,是我此次实践活动的重点。为此,我首先了解了超市管理规范并记录了其中重要的几点:

1、服务态度要认真,要谨记顾客就是上帝。

2、工作勤奋努力,应当保持一定的出勤率,对于出勤率高的员工给予一定的年终奖励,奖罚制度分明。

3、不可监守自盗,违者重罚。

4、应当按时上下班,不可迟到早退,有违者扣奖金。

5、超市内保持清洁,禁止抽烟明火。

挂着实习生的牌子站在柜台旁,一脸幼稚、迷茫地站在那,不断地提醒自己要大胆地接近顾客,拉拢顾客,可好长一段时间站在那一声不吭的。一个大姐在顾客少的时候教我如何推销产品。我也慢慢地放开胆去尝试,其实这种交流比想象的容易多了。就好象上台前紧张兮兮,但在台上只顾着自己的表演而忘了紧张。害怕就是这样被克服的。关键在于大胆地迈出第一步。在超市做促销员不能坐着,也不能在超市随便逛来荡去,得时刻注意服务顾客。虽然每天只有上午或下午班,但一段时间下来,还是腰酸脚痛。或许也正如孟子所说天将降大任于斯人也,必先劳其胫骨,饿其体夫,空乏其身。

在学校,每天有作息时间表约束你。课程表会告诉你,今天该干什么,明天又有什么事情要做。而在这里,你可以无所事事地像木瓜呆在那儿,然后老板不满意你的表现扣你工资或者将你开除。积极的就是主动接近顾客,拉近与顾客的距离,然后耐心的推销产品。这也实在锻炼了我们的胆量、语言交流能力和心理洞察能力。我们胆大了才能冷静,冷静了才能很好地通过顾客的言语与表情察觉顾客的想法,然后再作出适当的回应,不至于慌张得不知所措。我们必须主动努力才可能继续干下去。在学校,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力,虽然这也存在的竞争,可校园里总少不了那份纯真,那份真诚,一般不会招来嫉恨与报复。可是在社会中,优胜劣汰,你的成功就是别人的失败,工作直接影响了他人的经济利益。在社会中接触各种各样的顾客、同事、上司等等,关系复杂,这一切都需要我们有经验去处理。尽管存在竞争,我们还得不断学习别人优秀的地方,这需要我们有经验去调整自己的心态。而这些经验需要日积夜累,而不是在毕业后读本速成书便可成的。这些事情很多同学沉浸于学习与消遣还未来得及思考,便忽略了社会实践的重要性,有个事实众所周知,学生的实际操作能力与在校理论学习有一定的差距。在这次实践中,这一点我感受很深。在学校,学习的理论知识很多很多,几乎是面面俱到;
而在实际工作中,很可能是书本上的知识一点都用不上。或许工作中运用到的只是很简单的问题,只要套公式似的就能完成一项任务。有时候我会想,实际操作这么简单,但为什么我们要学习那么深奥的知识呢?现在的教育真的存在很大的弊端,严重的脱离了社会实际应用吗?其实不然,在学习这些吃力的知识的同时,我们的学习能力提高了,理解力和逻辑思维能力也增强了。更在许多书本中教我们如何去做好自己,教我们树立自己远大的理想,这将更好的为我们社会实践打基础。作为大学生,我们的年龄也不小了,离走向社会工作也不远了,我们应该懂得与社会上各方面的人交往,处理社会上发生的各方面的事情,这就意味着我们必须得重视社会实践。毕竟毕业以后我们不能再带着幼稚、茫然的眼神走进社会,就像我们当初走进大学一样。我们要带着实实在在的能力走进社会,为社会服务。

大学生暑期实践报告3000字 第3篇

XX年暑期7月15日至8月30日,为期一个多月的时间,我在XXXX超市从事面点的销售工作。

首先,通过同学的介绍我进入到这家超市,经过人事部门经理的面试后,录用我为暑期工。暑期实践过程,采取倒班制,每天工作八到十个小时,早晚班轮换制。由于我是新人,刚来超市的三天,我遇到了不少的困难,比如我不会用电子秤,不知道产品的价格,不清楚该如何向顾客推销介绍产品,一切对我而言都是陌生的,还好在同事们热情的帮助下我很快克服了这些困难,起初,我还不好意思主动向顾客推销,一次一次的尝试,不顾及太多所谓的面子,像对待朋友一样真诚的对待每一位顾客,就会自然很多,当然业绩也一步步攀升,同事的三天陪伴使我很快适应了工作。之后的工作也都还是比较顺利的。遇到有特殊要求的顾客,我也能尽可能满足他们的要求,时刻想着顾客就是上帝的宗旨。

其次,我发现与同事的相处以及与周边柜台促销员的相处也是我们工作的重要组成部分之一,人与人的相互适应、相互包容、相互理解促成我们良好的人际关系,使我们处在一个和谐的工作环境之中,工作质量自然就稳步上升。如此,不仅利于自己的工作利于他人的工作,更重要的是也有利于店长和顾客,营业额升高,顾客满意度上升。和谐的工作环境要靠我们自己去营造,现在到处充满着竞争,似乎身边少了许多人情味,功利之心人人皆有,但我觉得二者并不完全矛盾,我们应当权衡利弊适度改变一下心态,从而从容的面对当今的就业、从业形势。

另外,我还是觉得这次实践的时间有限,对于工作还存在很多疑问,例如:顾客的消费心理。我觉得这是很深奥的东西,不是简单的课本知识可以解释的。顾客总是喜欢物美价廉的东西,晚间的促销有时可以达到一天营业额的三分之一,如何迎合顾客的消费心理,这必须是我们不断实践不断摸索的,通过丰富的经验,不断总结的。也应给算是一种学问了。更多的东西我还不能体味到,明年暑期我还会继续我的实践旅程。从这次暑期实践结束我就要开始计划以后的生活乃至今后的就业规划,进而更好的丰富自我。提高自身素质,做社会需要的有用之人!

通过这一个多月的暑期实践活动,让我获得了丰富的社会经验。

第一,做事要严谨

以前从来不知道自己是这么的粗心,填写报表的时候任何一个数字,任何一个汉字都不能写错,一错就得作废,这就必须细心,更甚的时候,当面临促销点产品报废时,要及时和主管说明,同时还要与相应接班的同事说明清楚,以确保工作的顺利交接,才能保持有条不紊的工作秩序。此外,要加强与其他促销员的交流,以至于能使自己更能熟悉整个工作流程。

第二,学会坚持

每天的工作都是紧张而忙碌的,以为自己很坚强,很有时候还是会脑海中闪现出放弃的念头,但骨子里还是时刻地鼓励自己去坚持。是的,到目前为止我坚持下来了。尽管我的业绩不是最优秀的,但我达到我的目标及要求。我的坚持是我的收获,也是我的骄傲。

第三,学到宽容

在与顾客进行交流时,难免会出现在利益方面的冲突。同时由于天气炎热的缘故,客户的心情不是特别的好,偶尔会出现言语过激的状况,因而,只有时刻保持一颗宽容的心,才可能顺利地完成每一项工作。

通过学习与锻炼让自己意识到了学校时光的珍贵,知道了工作的辛苦,知道了如何学会克制自己,学会了如何积极地去与人打交道,如何全身心的投入到工作中,更重要的是通过不断地失误与成功让自己更加清楚的认识到自己的优势与不足,能够有一个更加明确的目标去面对未来!

由于我属于短期工,所以我的工资是按天计算的,比正式员工的工资要低一些,很感谢经理能够给了我这次实习的机会,同时也十分感谢同事们的支持和鼓励,各方的帮助才使得我的暑期实践能够圆满完成。我想,在XX超市做短促的工作经历将是我永远珍惜的宝贵财富。

我会继续努力!努力实现自身价值的同时,将自己塑造成当代人才!

大学生暑期实践报告3000字 第4篇

炎炎夏日列日当头。正是因为有这样的环境,正激起了我要在暑假参加社会实践的决心。我要看看我能否在恶劣的环境中有能力依靠自己的又手和大脑维持自己的生存,同时,也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用,自己的能力能否被社会所承认。想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。

“没有实践,就没有发言权”,只有亲身经历过才会有那种超乎平常的感觉。今年自己的暑假和去年有所不同。其实学校要求我们参加社会实践,无非是想让我们提前接触社会,了解社会,这样才不会在真正走上社会的时候找不到生活的重心,于是我才决定今年要真正的去接触社会,品尝社会的酸甜苦辣。

在我的打工生活中,我也明白了许多:在日常的工作中上级欺压、责备下级是不可避免的。虽然事实如此,但这也给我上了宝贵的一课。它让我明白到别人批评你或是你听取他人的意见时,一定要心平气和,只有这样才能表示你在诚心听他说话。虽然被批评是很难受的,而且要明确表示你是真心在接受他们的批评。因为这样才能在失败中吸取教训,为以后的成功铺路。我们要学会从那里跌倒就从哪里爬起来,这才是我所应该做的。

我也从工作中学习到了人际交往和待人处事的技巧。在人与人的交往中,我能看到自身的价值。人往往是很执着的。可是如果你只问耕耘不问收获,那么你一定会交得到很多朋友。对待朋友,切不可斤斤计较,不可强求对方付出与你对等的真情,要知道给予比获得更令人开心。不论做是事情,都必须有主动性和积极性,对成功要有信心,要学会和周围的人沟通思想、关心别人、支持别人。打工的日子,有喜有忧,有欢乐,也有苦累,也许这就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有过这种感觉,但总的来说,这次的打工生活是我人生中迈向社会的重要一步,是值得回忆的。现在想来,二十四天的打工生活,我收获还是蛮大的。我所学到的生活的道理是我在学校里无法体会的,这也算是我的一分财富吧。现今人才市场上大学生已不是什么“抢手货”,而在每个用人单位的招聘条件中,几乎都有工作经验。

所以,大学生不仅仅要有理论知识,工作经验的积累对将来找工作也同样重要。事情很简单,同等学历去应聘一份工作,公司当然更看重个人的`相关工作经验。就业环境的不容乐观,竞争形式的日趋激烈,面对忧虑和压力,于是就有了像我一样的在校大学生选择了暑期打工。暑期虽然只有短短的1个月但是在这段时间里,我们却可以体会一下工作的辛苦,锻炼一下意志品质,同时积累一些社会经验和工作经验。这些经验是一个大学生所拥有的“无形资产”,真正到了关键时刻,它们的作用就会显现出来。

“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”在短暂的实践过程中,我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏,刚开始的一段时间里,对一些工作感到无从下手,茫然不知所措,这让我感到非常的难过。在学校总以为自己学的不错,一旦接触到实际,才发现自己知道的是多么少,这时才真正领悟到“学无止境”的含义。这也许是我一个人的感觉。不过有一点是明确的,就是我们的会计教育和实践的确是有一段距离的。会计是一门实践性很强的学科,会计需要理论的指导,但是会计的发展是在实践中来完成的。所以,我们学习会计应当与实践结合起来。做到从感性认识上升到理性认识。采用理论与实际相结合的办学模式,具体说就是要处理好“三个关系”:即课堂教育与社会实践的关系,以课堂为主题,通过实践将理论深化;暑期实践与平时实践的关系,以暑期实践为主要时间段;社会实践广度与深度的关系,力求实践内容与实践规模同步调进展。

“千里之行,始于足下”,这近一个月短暂而又充实的实践,我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经历,也是一个重要步骤,对将来走上工作岗位也有着很大帮助。通过这次的实践,我通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,更重要的是检查一下自己所学的东西能否被社会所用,自己的能力能否被社会所承认,找出自己的不足和差距所在。在这种地方,看得到的机会,的挑战,有时会把自己与那些出入写字楼的同样年轻的人比较,心里真的感受到那很明显的差距,当然,这种差距并不是一时一日而起,所以,出到外面,一个正确的心理定位但显得格外重要,不然,常常因为比较把自己看得很不平衡,而迷失自己的方向,那些在我们前头的人们,可以当作是榜样,但不可过多的去计较,自己能做到何种程度,应该有一个很明了很中性的认识,不能过于攀比,更不可自以为是。

因而。结束工作的时侯,心里就有一种很渴望的感觉,明白了自己与社会所需的要求,因为现在毕业求职,特别是对于像自己一般的人,的时侯是社会,职业选择自己,面是不是的自己去选择职业,这应该就是所谓的先就业再择业吧,总结我的这次时期社会实践活动,虽然是我的一次社会实践,但我认为是一次成功的,有用的,受益非同的社会实践这将会对我的以后学习起很大的帮助的。

古人曰:“逝者如斯夫,不舍昼夜”。短暂又难忘的实践旅程就像白驹过隙般,飞速而逝,而这其间的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一应俱全,在每日紧张充实的工作环境中不觉间已经走过了一个月的实践期,回首这一个月的实践期,内心充满着激动,也让我有着无限的感慨。就业环境的不容乐观,竞争形式的日趋激烈,面对忧虑和压力,于是就有了像我一样的在校大学生选择了社会实践工作。打工实践实践虽然很短,但是在这段时间里,我们却可以体会一下工作的辛苦,锻炼一下意志品质,同时积累一些社会经验和工作经验。这些经验是一个大学生所拥有的“无形资产”,真正到了关键时刻,它们的作用就会显现出来。大学生除了学习书本知识,还需要参加社会实践。因为很多的大学生都清醒得知道“两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书”的人不是现代社会需要的人才。大学生要在社会实践中培养独立思考、独立工作和独立解决问题能力。通过参加一些实践性活动巩固所学的理论,增长一些书本上学不到的知识和技能。因为知识要转化成真正的能力要依靠实践的经验和锻炼。面对日益严峻的就业形势和日新月异的社会,我觉得大学生应该转变观念,不要简单地把暑期打工作为挣钱或者是积累社会经验的手段,更重要的是借机培养自己的创业和社会实践能力

大学生暑期实践报告3000字 第5篇

20xx年夏天是一个不平凡的暑假,这个暑期是我人生的第一次参加工作,暑假转眼就过去了,一个月的时间说长不长,说短不短,在这个假期里我体会到了很多,感受也很深,通过自己的亲身体验社会实践,让自己更进一步的了解社会,在实践中,增长了见识,锻炼了自己的勇气,培养自己的韧性,暑假放假后,经过熟人的介绍来到一家化妆品公司,而我在公司里做最简单的工作,每天在公司的卖场销售化妆品,给客户介绍产品,通过这次实践更进一步了解社。在这短短的一个月工作中我学会了很多社会生存的道理,我的思想也变得不再那么天真了。

首先我明白的是工作不好找,社会发展能者居之。7月9号我坐上了去襄樊的列车,对那个陌生的城市有着无限的向往,四个半小时的列车之旅我来到了这个历史悠久的文化古城,下车已是下午18:20了。在一位姐姐的带领下,吃了晚饭,去买了日用品。在沃尔玛逛了一个多小时,准备回去休息的时候,经过化妆品专柜,姐姐遇到了一个在这上班的朋友,聊了一会发现她们柜台新来了一个大学生,但是领导很不满意他的工作。姐姐就让石头姐(外号)和区域经理说说,让我去她们柜台上班,他让我回去等消息。第二天晚上,石头姐就让我11号上午去面试,面试很简单的问了我一个问题:以前做过没有。我明白社会工作是需要工作经验的,这次工作无疑是为以后毕业找工作积累经验。面试很成功当场录用,立马开始工作,由于没有经验,需要试用三天。同时,在我前面来的那个学生被开除了,这件事我感觉很内疚,因为我的到来,让别人失业了。

姐姐公司聚会带我去玩。(我工作时间少,空闲时间多)我发现了这个社会很多人都是双面的,在他们公司同事中我看到了虚伪,一个个势利的讨好上司,嘴上说的和心里想的是相反的。晚上回去我和姐姐聊到这件事,姐姐说:你可以不和他们一样,但是必须适应这个社会,这个社会就是这么现实。我发现原来搞好人际关系那么重要,而且大多数都是搞表面关系,大学的友情是那么的真实,我更加珍惜在大学的朋友了。

还是说说我上班时候的情况吧。第一天上班,业务经理看着我做,还给我加了很多要求,搞得我手忙脚乱,也许是故意刁难我试试我的能力吧。她发给了我一套XXL的工作服要我穿上(其实我穿的是S码的)。穿着工作服那个大呀,实在是穿不了啦,裤子只要手一松就掉地上了。我把工作服脱了,让她给我那一套小点的,她说:没有了,你必须穿工作服上班,你自己看着办吧。没法子,我在超市买了皮带可是工裤上没有带子,不能用。最后在慌乱中不知道怎么穿的,就那样开始工作了。一个小时我卖掉了价值五百多的商品,业务很满意的说你可以在这长期上班了,我说我做一个月就要上学了。我还以为试用期过了呢,昨天发工资还是把我试用期的三天工资扣掉了。我才发现上班不容易呀,好不容易整了一个月,还要找些理由扣掉工人的工资。

我的工作是做导购,在工作中遇到过形形色色的人。在和他们交谈中我不仅了解到不同人的消费心理,而且让我学会了如何面对不同客户的刁难,思维能力和随机应变能力有了很大的提高,因此我的业绩也是做的很不错的。在中国贫富差距很大,产生了不同的消费群体,在这个超市可以反应的淋漓尽致。有钱人是直接奔向自己喜欢的专柜,向导购要自己想买的商品,价钱都不用问;
没钱的人对各种商品进行比较,选择价钱最便宜的商品,还会讨价还价(超市是不还价的)一番。在工作的同时,我还学会了与人沟通,和陌生人讲话不难,但是取得别人的信任,能够交流感情却是一件难事,就这样我在这个勾心斗角的小社会才没有被那些大姐姐排挤。人的心理研究还真的是一件很重要的学问呢。

我以前从没做过这样的工作,但是我没有经过培训就开始上班,我了解到自己必须要记住产品的优点、价格和特性。产品非常熟悉了,给客户介绍也有了信心,工作边的特别容易。经过整个的暑期实践我对工作总结出以下几点:

第一:服务态度至关重要,作为一个服务行业,顾客就是上帝。这就要求我们想客户之所想,急所其之所急,提高服务质量,语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足客户的要求。

第二:要好好遵守公司的规矩。俗话说:“国有国法,家有家规。”自然,作为一个公司也有很多的规定,比如说:上班时间不可以串岗,不可以闲聊,不可以随意接听手机等等。所谓不可以串岗就是不可以擅自离开自己的岗位。为什么不可以随便串岗呢?因为各个岗位各个人都有各自的工作,如果随便串岗,则会出现某个岗位缺人,如果客户刚好找某个岗位的人而又恰好不在,则会给公司带来负面影响,同样不可以闲聊是因为如果在工作时间员工都在一起叽叽喳喳闲谈,公司就像一个菜市场,毫无纪律可言,那样下去,公司就会日益散漫,不利于公司的发展,而不准接听电话也是相同的理由吧,如果被经理发现,少则挨批,多则扣薪水,遵守规矩还是很重要的,所谓没有规矩不成方圆。要严格要求自己,既然进了公司就得按规矩办事,即使只是去公司做暑假工是非正式员工,也应用公司的纪律要求自己。

第三:我们也需要有工作的激情与耐心,激情与耐心就像火与冰,看似两种完全不同的东西,却能碰撞出最美丽的火花,在公司时,同事跟我说想做好服务这一类,一定要有激情与耐心,这一行需要有恒久的耐心去不断学习新的知识,用知识武装自己,提高自己的专业水平,要用耐心去处理好每件事,用耐心去把事情做得有条有理,那样做事才有效率。

我们公司是没有生活保障的,每天上班自己解决吃饭问题的。我开始每天都在外面餐厅吃饭,外面的贵,卫生也没有保障,感觉吃完后胃也不舒服。从那以后我每天自己买菜在出租屋做饭带饭上班,衣来伸手饭来张口的我,感觉自己长大了,也学会了独立。开始做的饭菜很没味道,要不是咸了就是淡了,自己都不想吃。后来慢慢的我开始尝试做其它的很多菜,虽然不好吃,但是还是尝试了。有一天我下班比较早,就在超市买了些菜回去做晚饭,姐姐回来尝了我做的菜,夸我有很大的进步哦。这次我不仅是工作更学会了生存。

在工作中我还明白了人要有抵制诱惑和防止上当受骗的能力。在上班的时候有些顾客会给我递名片,邀请我去他们公司上班。这样的名片我收了蛮多,大多是一些装饰公司和房地产公司。他们的理由是看中我的工作能力和态度,对他们的公司发展很有帮助。我自己并不是没有自信,我以自己还没有毕业为理由拒绝了。因为现在有些人用这样的理由骗一些学生的感情,听说我姐姐公司的就有人被骗过。以前我是一个单纯的女孩,什么人的话我都会相信,所以经常被骗。现在我对社会有了抵御心理,相信天下掉馅饼的事不会发生在我身上。我想以后毕业了找工作我也会有慎重考虑的。

一个人在他的学生时代要好好学习,但也要适时的增长见识,去实践,去体验社会,专业知识是重要的,但把专业知识运用于实践也重要,在大学学习的时候锻炼自己的能力很重要,在假期参与社会实践是一个很好的机会,赚钱不是主要的,作为学生,能赚到多少?等到毕业后,有的是赚钱的机会,做暑假工主要的目的是锻炼自己的能力。我觉得学校这样要求学生是一个和好的举措。

这个暑假我还学会了很多很多,在这也不一一列举了。走出了美丽的象牙塔感受外面的世界,去体会社会竞争的现实与残酷,而不要做一只井底蛙,丝毫感觉不到社会工作的复杂与艰辛。通过这一个多月的打工生活让我懂得了许多做人的道理,也让我看到了自己的不足和缺点,所以在今后的学习中要严格要求自己,提高自己的素质,努力学习专业技能,做一个能适应社会的人。希望在以后的学习和工作中能够有更多的收获,我也希望这个社会可以变得阳光一点。

大学生暑期实践报告3000字 第6篇

一、实践单位:xx连锁旅店

二、实践地点:xx市

三、实践时间:20xx年xx月十四至十八日

四、实践内容:学习如何做一名旅店招待员

正文:这个暑假又是一个有意义的暑假,又到了每一次的实践阶段,我总是很兴奋,因为又到了亲身体会在外工作的感觉了,虽然不如父母的辛苦,但多少也能让我更进一步接触社会了,所以我必须好好把握住。这次我找的是一个全国连锁旅店——福兰特,好在里面有认识的朋友,所以我很容易就找了做里面接待员的工作,但不要小巧这份工作,要学的知识还真不少,我必须了解各个方面的问题,下面就逐一说说我的工作历程吧。

首先我必须清楚明白,旅店是个地区的基本举措措施和重要构成部门,是来往旅客休息的重要场合,旅店在每个地方都起着至关重要的作用,出门在外,哪有不住店的。再者说,对旅店自身而言,搞好客房服务办理工作,将会间接影响xx个地区发展的前途,同时也会影响旅店本身的形象、氛围及经济效益。作为一名学生,作为一名热血沸腾的年轻人,我们必须通过日常校内校外开展富厚多彩的社会形态实践活动,使我们本身慢慢了解社会形态,开阔我们的视野,增长才干,并在社会形态实践当中认清了本身的位置,所适应的发展方向,努力找出自身的不足并弥补他,对自身价值也能够进行客观评价。与此同时,这也在无形中使我们对本身有xx个正确的定位,加强了自身起劲学习的信心和毅力。使我们本身提早走进社会形态、认识社会形态、顺应社会形态,从而为我们的以后打下坚实的基础,做个又成就的年轻人。而且在积累了众多的这样的社会经验后,提升了我们的社会责任感,我们要不惮艰辛,勇往直前,扛着服务社会的责任,切近社会,深切社会的心态入世实践中去,发明自身的不足,拓宽视野,增长才干,进一步明确我们青年学生的成材之路与肩负的汗青任务。我想在这不断的磨练之下,我们必能早就梦想的未来。

其实不要小看接待员工作,也许别人会说,这孩子自小到大读了这么多的书,家里花了那么多的钱把你造就长大成人,可现在只能来到这样的工作场合,做这样的工作,给别人打扫卫生,低声下气听从别人,心里想着怎么着在本身也是个在校学生,多少也有点社会形态职位地方,却干这种工作,真没出息。但他们说的并不完全对,曾经的我心理也是有点失落,客房部领班是个学文化的,还对我指手画脚,心理上可能就会很不舒畅,但后来我想明白了,我没有能力,光文凭是不够的,所以我必须忍,锻炼自己,这段经历对我也是一种磨练。人总是要顺应本身自下而上的环境,我不想一起头就干不下去了,不行,我一定要对峙下去。要在本身的工作的环境中让本身的工作做得很轻松,这点事都做不好,我还有慎用呢,我首先要做的就是吧我和我的那些同时的关系搞好。谈谈我所工作的环境吧,我所工作的处所是个规模还算大,举措措施配套齐全的旅馆,不愧是连锁旅店,周全的服务工作步伐和治理流程既能保障信息的快速传递,提供一流、高效的服务,又能尽最大的可能节省从战略和本钱费用。“宾客至上,服务熬头”是旅馆的服务宗旨,每一个服务于旅馆的工作人员都必须牢记于心。在内里工作的每个服务职员,在进来之前,不但都要具备刻苦禁得起劳累的精力,还要有责任心,踊跃向上,虽则这样个工作很普通,可是,用客人满意的立场去对待来住店的每个客人,才是旅馆宗旨地点,真是客人就是上帝啊。

第二天我就上班了。那时真的有些佩服本身的能力,单身个人,啥子也不担心,啥也不担心就那么直接上班去了。可能就是由于这样,客房东管对我的印象不错。之后给我分配到旅馆三楼层干客房服务。由于我是新来的,而且知道我是实践工作,还没起头工作,楼层的主管就给我们几个新来的开会,进行了简单的定见常识培训。首先,要对旅馆有xx个基本的了解,当客人问起你时你能回覆出来;
其次,是对宾馆的规章轨制要有个清晰的了解,并记住遵守……不管怎么样我都不断的告诫本身一定要忍住,一定要坚强,没有谁能拯救本身,也只有本身在不断的挣扎中不断的潜行和乐成。在东管给我们发的单子上,清清楚楚的写着下面的条例:旅店工作人员须知:

1、客房标准信息的修改、查询等。

2、订房信息的输入,包括客房编号、客房种类、客房位置、客房单价、顾客姓名、顾客证件号码、入住日期、折扣、备注信息等。

3、客房基本信息的输入,包括客房编号、客房类型、客房位置、客房单价、楼层等。

4、剩余客房信息的查询等。

5、客房基本信息的查询、修改,包括客房类型、客房位置、客房状态等。

旅店的一位老接待员,她耐心的教我怎样能把床展的又快又好,在客人碰到标题疑难题目时怎样与他交流、处理完成等。旅馆的客人来自东南西北四方,她们的要求也各纷歧样,所以我必须学会如何应付,要随机应变,不能出岔子。

在工作中,我虽则只是充当一位普通客房接待员的脚色,但我的工作也尽不仅只是打扫卫生那么简单,此中也有一系列的庞大步伐。在短时间的工作中,我发明要能自若的做好一项工作,就必需正视好本身的工作立场,以一种乐观的心态往面临着每天的工作,无论工作是繁重、繁忙照旧逍遥,要用踊跃的立场往完成我们的每份工作,而不是由于工作量比例的大小而往诉苦,由于诉苦是没有效的。我们更要做的是不要把事情想的太糟,而是要连结好的心态面临每天,因为快乐的心态会使我们不感觉工作的疲惫。当然我的工作也并不是一帆风顺,难免有点坎坷,是客人、师傅们给了我一次又一次的鼓励,使我对工作更有热情。年轻人生成就需要鼓励,正是这一次次的鼓励使我在工作中英勇的闯过难关,不断前进。同事们大都都是那样子的热情友好,她们并没有由于我是短时间工而对我冷漠生硬,在劳累之余,同事们的每个甜美微笑,一句再普通不外的“辛苦了”都会让人打动,看来照旧员工本身最能了解各人的表情,因为她们能站在员工本身角度来看待事情,因为她们彼此抒发的是阶级工人真实体会,这也是上层带领所不克不及了解的感受!客房部的领班经常跟我说:“我知道你是学生大常有志向,想做大事,可是你万万不要蔑视做小事,大事都是由小事积累起来的,做大事的本领也是由做小事的本领不断地积累而成的,不积小流无以成江海;
不积跬步无乃至辞千里。”他为我指出了工作中的许多纰缪和纰缪错差,我也一直很虚心肠就教领班,他还对我说,我看某个人怎么样其实不是看他学历、文凭怎么样,关键是看此人干事是不是勤快踏实,年轻人不要怕刻苦,年轻人就要能挑大梁,年轻的时辰不刻苦,难道到老了再刻苦吗?”听了我的带领对我所说的金玉良言。我的确让的思维认识有了更深一层的提高,某种程度上,给我指了然很好的xx个起劲方向。

时间过的`真的好快,不觉间我的实践时间到头了,在旅馆的这几天里,我真的学到了很多,最后要走的时候我竟有点舍不得,日子就这样一天天结束了,在这些个日子我的确学到了不少的东西:除了能学的xx个旅馆的服务步伐和技巧、客房服务等工作要领等课堂上所能学到的东西外,更能学到一些课堂上很难学到的东西“如那边理好本身的好处和单位的好处、如那边理好同事之间的人际瓜葛、怎样调整本身的心态,更让我了解到的是作为个服务员应该具有强烈的服务意识。在一次与某部门经理谈天时,该经理提到了服务意识,“服务意识不可是要求服务员有着向客人提供优质服务的观念和愿看,同时应该对本身的同事也具有同样的意识。”是啊,这才是“服务意识”的真实的含义,这才是每个服务员真实的本质的表现。从我的打工中可以大要总结出自己的不足,也有了很大的收成,例如:我学会了怎样的做人怎样的和同事相处,尤其是那些有特殊要求的客人,真的我们必需学会忍耐,在遇到无理的客人时,我们的服务立场很是不克不及转变的,勉强做出欢笑也要做好本职工作,把客人满意的送走了,这样的工作才只是告一段落罢了,还有,无论做啥子一定要专心,不然你老是那个各人厌恶的人,不受欢迎的人,你要学会鉴貌辨色,要从客人的每个动作每个眼神儿中看到本身的不足,看到客人的要求,要有服务的意识和精力,总之,收获真的好多好多,又太多的感言。

希望以后自己能又更多的机会更好的锻炼自己,加油。

大学生暑期实践报告3000字 第7篇

社会实践是每一位大学生、毕业生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中巩固知识,社会实践又是对每一位大学生、毕业生知识的一种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本学不到的知识,开阔了视野,又增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实基础,也是我们走向工作岗位的第一步。

这是我迈入大学后的第一个暑假,其实早在放假之前,就跟同学约好,这个暑假绝对不能再像以前一样无所事事,进入大学了就要学着各方面都独立,并且试着了解社会,所以我们计划好在暑假找一份工作,赚到人生的第一桶金,并在这个基础上提高自我的价值,从而收获不一样的人生阅历。我没有选择像其他同学一样走进企业,熟悉企业的运作机制,而是选择了做一名家教。

对于家教这样的暑期工作,我个人是很满意的,因为它是最能体现一个人的价值的,而且我对自己也是很有信心的。以前暑假在家的时候,我就会教自己的妹妹,虽然这并不正规,但至少能让我收获一定的经验。自信是好事,但我也知道,这毕竟是我第一次正式地以家教老师的身份去教别人,所以我要做好充足的准备。

我的辅导对象是一位五年级的女学生,辅导科目是英语。我先跟家长通了电话,进行了初步的接触与交流,并且了解了学生的基本学习情况。在去学生家里试讲之前,我在网上特地查找了一些家教活动中的注意点、难点,以及家教学生的不同类型以及采取的措施。还有最关键的一点,我自己从小学到高中都是在湖南上学,而这次我要教的学生却是浙江的,所以我必须先通过网络了解浙江小学英语课程设置的一些特点还有他们所用的教材,并对五年级的英语课程有一个初步的认识。第二天我就带着紧张又兴奋的心情去进行了第一次的试讲,对于试讲的结果,家长还是比较满意的。然后我跟家长进行了更深入的交谈,也跟我的学生有了第一次的交流。这样的接触之后,我了解到,其实她的其他几门功课还是蛮好的,对英语,主要是没有兴趣,而且基础比较差,加之父母的期望又很高,从而造成了自我放弃。回来以后,我翻阅了《教育心理学》、《心理学》、《英语教学法》等专业书籍,上网查询了相关经验,发现对于这样的学生,最重要的就是鼓励与支持,以增强她的自信心。我相信,有了自信,兴趣就会产生了。

做好一切准备之后,我开始了第一天的家教任务。在我自己的理解中,英语最重要的就是词汇、语法以及口语。而为了能让学生熟悉英语的学习,我基本是以教材为蓝本的,另外再加入一点参考书上的辅助性知识。一开始,我让她读了一篇课本上的课文,主要目的就是要知道她的发音如何,让我感到欣慰的是,她在读文章的时候虽然断断续续,有的单词读不出来,但是读的出来的部分还是不存在发音问题的。我想,只要再增强点自信,她说的英语还是很好听的。我跟她讲了,说了自己的看法,并给予了一定的表扬。她听后,对我的赞扬表示了感谢。我能感觉到,她还是比较喜欢英语的,可能只是因为成绩差而产生了自卑感,从而不愿多接触英语。发现这一点之后,我对自己的教学计划有了进一步的调整,要尽量地发现她在英语上的闪光点。

接下来,就是对于词汇的记忆。她跟我说,记单词是对她来说最头疼的事情,我想这个也是我们每个人都头疼的事情吧,所以在教别人的同时,也是在教自己。我个人认为,以单词的发音来记忆应该是最有效率的方法了,但是这样的话,你就必须会读,因为只有知道了怎么读才能按照它的读音来拼写整个单词,而这个过程又是互补的,所以要培养对英语的语感。在课堂上学习知识的过程中,我们经常听到的一句话就是“兴趣是最好的老师”,而实践证明,这句话是非常正确的。所以,我决定,从她的`个人兴趣开始,希望能够挖掘出意想不到的潜能。从我跟她的接触与交流,还有自己的感觉来看,她应该是一个非常喜欢唱歌的女孩子,因为有时候会听到她小声地哼一些歌曲。发现了这一点之后,我们进行了一次很愉快的谈话。她说自己平时还是很喜欢听歌的,但是英文歌曲听得并不多。我听了她的想法后,建议她平时多听一些英文歌,至少可以熟悉英语的发音,进而增加对英语的感觉,更有助于英语的学习。而且,听到的都是纯正的英语国家的口音,这或多或少会纠正一些不正确的发音,当然要经常性的听才会看得见效果。对于我提出的这个建议,她很欢迎,毕竟将学习跟娱乐结合在一起是一件很美妙的事情。因此,我们每天都会抽出一点时间来享受音乐的熏陶,而在这个过程中,我们就像是两个好朋友。

最后就是语法。对于这个,我还是按照书上的顺序,正正规规来讲的,就像课堂上一样,讲好一个课时就做一些相应的作业当做巩固练习,有时是书上的一些题目,有时是自己出的,当然都是一些比较简单的,因为我的目的就是要增强她的自信。不过也有一些经常做但经常会错的题目,这样能让她把知识掌握的更牢。但是,我觉得还是不要给学生布置太多的作业。每一件事情都是有一个限度的,超过了就会变得很沉重,更甚者产生厌恶的心理。所以,我并没有给学生额外的作业,并且,会抽出一点时间来检查和辅导她的暑假作业。暑假作业是学校布置的,我认为这就应该是一个学生合理的作业量,再增加就会变成负担了。

当然,在教学过程中,每天的自我总结是必不可少的,近两个月的家教生涯,使我懂得了老师的责任和学生的需求,我总结了以下几点:

1. 从事教学工作需要“专(钻)心”:我为这次实践的顺利进行,我投入了大量的精力准备。虽然说对于小学五年级的知识不在话下,但我还是找来了教材和教参等专心备课,力求做到在知识上准确无误;
除了在“教什么”上下功夫,我在“怎样教”上面也丝毫不敢马虎,我翻阅了《教育心理学》、《心理学》、《英语教学法》等专业书籍,上网查询了有关经验交流,在充分尊重儿童身心发展规律的前提下开展教学活动。

2. 从事教学工作需要“耐心”:面对一个年仅12岁的学生,她对知识接受和记忆的方式和能力都有其特点和限制,我们在教学中不能从自身主观出发“想当然之”。对学生在学习中所遇到的障碍要“耐心”的讲解,一遍不行就两遍,两遍不行三遍,同时也应该反省自己的教学方式是否对路,切忌“简单粗暴”。

3. 从事教学工作需要与人“交心”:在教学中不能够“闭门造车”、“一叶障目,不视泰山”,要多与外界交流,掌握更多的信息,丰富自己的教育背景。我注意了与家长的交流,一方面更深入了解学生的情况,有利于我“有的放矢”;
另一方面我及时将教学进展反馈给家长,有利于家长的配合与支持。同时,我还向多位我以前的老师请教,他们的经验都给了我莫大的帮助。

4. 在讲课方面,我需要分清楚什么是重点,不是重点的可以一带而过,针对重点拿分的项目要详细讲解,这样才能让他们在以后的考试中,成绩有所提高。如此,补课才有其真正的效果。

5. 在习题布置与讲解上,我要尽量备课,一定要挑些有针对性的

题目给学生做,不能做了很多题,但是很多都不是重点,那样会浪费更多时间。另外学生甚础比较薄弱,必须先强化基础才能够去提高层次。

以上就是我辅导学生的大致内容与方法。时间总是这么快,将近两个月的家教工作已经结束了,在这个过程中,我觉得对于第一次做老师的自己来说,表现还是很不错的。我的第一个学生,虽然只有十二岁,有时候会有所懈怠,但整体看来还是很配合我的工作的。这样,按照我和学生家长商量好的作息时间,我们一起共同努力,并最终顺利完成了我的暑期家教任务。虽然时间不长,但我觉得自己学到了很多东西,也尝到了当老师的酸甜苦辣,感受到学生的聪明可爱。同时充分体会到“责任”在师生中的关键作用,只有你对学生付出真爱,承担责任,你才能取得学生对你的尊重和信任。

大学生暑期实践报告3000字 第8篇

(一)实习目的

初步认识社会,进一步了解货代以及物流运输组织与管理的相关知识,做到学以致用,把从学校学到的理论知识与实际工作中的实践贯穿起来,从社会实践中,逐步完善自我、发展自我,最终完全融入现实生活当中,做一名言出必行、知识与能力兼备、符合社会主义发展目标的合格大学生。

(二)实习注意事项

1、勤学苦练,善于创新,善于思考。

2、纸上得来终须浅,绝知此事要躬行。

3、灵活处理人际关系(同事关系、上下级关系、客户关系)。

4、严格遵守公司的各项规章制度,切勿感情意气用事。

5、要注意安全,做工作要认真。

二、实习过程

(一)业务熟悉

第一天走进宽敞明亮的办公大楼,心情特别激动,期待着成为其中的一员。当走进办公室的一刹那,就遇见了当时的经理,他带着我们两个人认识了一下公司的业务人员,他们很热情地介绍了自己的职务和姓名,这使得我俩刚到非常温馨。简单聊了几句后就开始介绍我们的工作性质和工作任务安排,最后经理还做了简短的讲话欢迎我们的到来,并祝我们工作顺利。

接下来就是让我们熟悉业务,公司专门找了一位业务精英来给我们介绍,从他那里获悉业务的基本内容。我们今后主要做的是联系客户、接洽业务、签订合同(劳动合同法)、成交货物等几个方面。联系客户就是先与下级客户沟通,问清楚客户是什么产品,规格怎样,价格如何,数量多少,注意事项等;
然后再寻找上级客户,说清楚下级客户的要求,若能够满足就签合同。或者进行相反的操作流程,由上到下,其结果一样。公司与上下级客户签完合同就到了运输与交货阶段,风险是无处不在,规避风险是关键,尽可能的完善合同进行规避风险,若仍发生了风险,那就要找到合理的、人性化的处理方式。事后通过同事,我认识了全国公路运输协议、货运的单证该如何填写、其中的注意事项又有哪些等等。

从以上的介绍当中,我深悉业务员工作的艰辛与繁琐,必须处理好每一个细节与环节,否则就会酿成大祸;
更艰难的事还有不定期出差,因为我们做的是货运专线,两个地区的业务都要做好。这些更是一个刚出校门的大学生所不熟悉的,因此,要想在最短的时间内适应眼前的工作,就必须付出百倍的努力,做到不怕吃苦,不怕受累,坚持到底。

(二)业务操作

刚才在业务熟悉当中已经作了简单的介绍,那仅是从同事口中获悉,以下是通过实践,自己的体会所得。我公司主要从事乌鲁木齐到克拉玛依的专线货运代理,我们的工作性质就是业务员,前期的主要工作任务就是到乌鲁木齐的各大市尝物流园区(华凌、陶瓷市尝汽配城、机电市尝板材区、美居物流园等)做公司的宣传并联系客户,到最后就是洽谈业务、签定合同。

具体业务操作如下,以我们做的第一笔具体业务,也是我们第一天做出的业务为例,简单的介绍一下其过程。

1、建立业务关系

我们主要是通过到各大市尝物流园区(华凌、陶瓷市尝汽配城、机电市尝板材区、美居物流园等)做公司的宣传,与办事处或者个体营业者交换名片,然后将名片反馈回公司,再通过电话联系来确定业务合作关系。他们需要发货的时候,会提前给我们打电话,我们会按照货物的数量联系车。量少的货物会直接送到公司在各大时常附近设立的收货点,要是量大的时候公司会派车去接货。

2、报价与确认

我们会根据货物的价格、规格、含量、数量等具体情况给出具体的价格,因为刚开始对市场的价格了解不够,自己不能报出价格的时候,我们会让经理直接联系客户做出回答或者是客户和经理联系。当经过双方的友好协商对价格达成共识后,接下来又到了下一步签订合同。

3、签订运输合同

签订运输合同这一环节并不是很复杂,只是存在一方要与我公司签订运输合同,也就是货主;
签合同要注意的事项有:合同条款要求严谨,责任风险要求划分清楚,违约及补救要求详细明确,纠纷解决办法要求得当得体,合同有效期限等等。商榷了有关运输、装卸、仓储等事宜,还规定在接收到我方的提货通知后要即使提货,否则后果自负。

4、付款与收货

等到货物从货主那里换装完毕后发往目的地后,大约需要一到两天的时间。货物到站后,返回到货通知,同时在目的地提供发货通知,以便双方及时提货。若出现短量现象,应该按照合同条款作出处理。当对方提货是我们会收取运费,当然收取的运费会比给司机的运费要多的多,公司就是从货物运费与司机运费的差价中获取利润。

(三)出差洽谈业务

提到出差,对于很多不经常或没有出过远门的人来说,出差是一种很美好的事情,但是对于一个四处跑业务的业务员来说,出差是一种悲哀。虽说花公司的钱去公费旅游,但是身体是自己的,出差也不是旅游。不管出差有多么残酷,对于一个还没有正式参加工作的大学生来说,算是一件新鲜事,也算是一种考验。刚进公司不久,我就和我的搭档要去克拉玛依出差了,临行前领导千叮咛万嘱咐了一番,做好会谈纪要,要与每个客户交换名片。此次出差收获很多,与客户谈判技巧,以及各方面的商务礼仪等等,让我感到自己知识的浅薄和对社会的不熟悉。与客户的商务谈判。首先要建立在业务熟练的基础上,三句话不能离开老本行,什么市场行情、产品信息掌握的都应该非常熟练,不能让对方的问题困住自己,即便真的不知也要礼貌的回复,即显出业务员的修养和素质,也反映出业务员的敬业精神。各方面的礼仪包括很广,例如乘车座次礼仪,商务着装礼仪,送顾客礼物的讲究等等,都有待日后慢慢领悟,要时刻用心去体会,用眼去观察,用耳去聆听,用神去领悟。

(四)人际关系的处理

人际关系的处理是从人出生到死亡都所不能逃避的事情,在我们呱呱坠的那一刹那就要去体会母爱和父爱,等到我们上了学又要去接触老师和同学,等到大学毕业参加工作又要去处理同事关系、上下级关系、客户关系,等到结婚生孩子后,你的身份和责任又发生了变迁,又要面对妻子儿女,其实在此过程中,你也是个处理着邻居关系、亲戚关系、朋友关系等等。总之,关系无处不在,只要你在社会上生存,你就无法逃避,只能慢慢去适应它,处理好了这将是一笔财富,你的前程将是一片光明,否则,你将会被世人所遗弃。

此处我将简单介绍一下同事关系、上下级关系、客户关系。

1、同事关系

能否建立良好的同事关系,是考验员工人品的试金石。

虽然,我们不能说一个具有良好人品的人就一定拥有良好的人缘,但我们可以肯定的是,一个道德品质低下,人品低劣的人绝对不会拥有好人缘。俗话说:物以类聚、人以群分。一个正常的人,谁愿意与人品低下的人为伍呢?所以,人品好坏是决定人缘好坏的决定因素,当然,还必须掌握一些交际艺术。

首先,必须确立一个观念:和为贵。和同事相处是一件容易的事。和谐的同事关系让你和你周围同事的工作和生活都变得更简单,更有效率。要想拥有和谐的同事关系,还必须记住一句话:“君子之交淡如水”。因为公司是一个充满了太明显的竞争和利益冲突的场合,影响和干扰人与人之间的亲疏远近关系的因素实在是太多了。好朋友之间太容易出现矛盾和裂痕,而这种矛盾和裂痕基本上是不可能避免的,就算人的主观上有再好的希冀也难以避免。

其次,必须学会尊重同事。在人际交往中,自己待人的态度往往决定了别人对自己的态度,因此,你若想获取他人的好感和尊重,必须首先尊重他人。要做到尊重同事,就必须自觉保守同事的秘密。总之,一句话,就是不能让嘴巴给自己惹祸。古人说“祸从口出”,在公司,这种人际关系圈子里面,这句话应该被每一个人写在自己的办公桌上,时刻警醒自己!

再次,要尽量避免与同事产生矛盾。瓜葛和冲突有些是表面的,有些是背地里的,有些是公开的,有些是隐蔽的,种种的不愉快交织在一起,便会引发各种矛盾。同事之间有了矛盾,仍然可以来往。同事之间有了矛盾并不可怕,只要我们能够面对现实,积极采取措施去化解矛盾,同事之间仍会和好如初,甚至比以前的关系更好。

最后,要学会与各种类型的同事打交道。每一个人,都有自己独特的生活方式与性格。在公司里,总有些人是不易打交道的.,比如傲慢的人、死板的人、自尊心过强的人等等。所以,你必须因人而宜,采取不同的交际策略。

我最直接的同事也就是我的同学,我们的实习期间一直配合的很默契,没有一次争论和不满,工作上大家协调,没有去想谁做的多谁做的少,我们只是在尽心尽力的完成共同的工作,达到共同的目标。在这间公司里,我发觉我的同事们都很好,这里的人际关系也很简单,大家之间没有那种猜疑和利益之争,让人感觉就好像在一个大家庭里共同生活,为一个共同的目标而共同努力。

2、上下级关系

任何组织在诞生的同时都会产生一种关系,这就是上级与下级的关系。一般情况下,人们在与自己同等级、同层次的人讲话时,表现比较正常,行为举止都会比较自然、大方。但是,在与比自己地位高的人交往时,就可能感到紧张;
表现比较拘谨;
相反,在与社会地位低于自己的人讲话时,就会表现得比较自如、自信,甚至过于随意。

上下级之间的关系应该是领导与服从,管理与执行的关系。领导是个体引导群体活动达成共同目标的一种行为。领导的内涵是通过深远持久的个人影响力,激发员工的主观创造意愿,给员工的不是单纯的压力而是制造更多的原动力,让员工在领导刻意营造的工作氛围中,主动工作、自愿努力。“无规矩,无以成方圆”。管理就是制定规则和制度,监督并促使规则和制度有秩序地运行。管理概念中控制的成分比较大,强制执行的色彩比较浓,领导制定规则,教导或强制员工按照规则行事,并形成习惯性机制的目的是使工作有效率地、良性循环地展开,保证组织的高效运转和绩效的达成。企业要保证经营的连续性,就应该全面处理好上下级关系。

上下级之间应明确各自的职责。作为管理者应该懂得:下级的绩效就是上级的绩效,上级的核心工作就是协助下级成功,如此上下级就有了共同的目标和利益,再加上职责分明,工作起来就能够有条不紊。同时,上级和下级因为各自所处的位置不同,思考问题的角度也会有差异,如果长期缺乏交流、沟通,常常会产生一些矛盾和隔阂,久而久之,自然会产生关系紧张等问题。因此,上下级之间有必要经常相互沟通,从而建立彼此间的信任。

建立良好的上下级关系,要有正确恰当的心理定位。作为上级,要有“师者”之心,负责“传道授业”,要让下属明确企业的核心价值观,将企业文化渗透到思想并转化为行动,做下级行为的标杆和楷模。有了模范,就有了规范,企业文化就不再是空洞的理念,落地生根成为员工的行为准则,进而全面展示出企业的精神风貌。一个合格的领导还必须是一个兼职心理医生,当员工的思想情绪偏离目标轨道或进入盲区时,能够走进员工的内心世界,关注并感受员工的喜怒哀乐,通过有效沟通,对症下药来赢得员工的忠诚和信赖。

作为下级,也必须认清角色给予自己恰当的心理定位。员工应该把自己当成“士兵”,以服从为天职,具有“忠诚、勇敢、努力完成”等优良品质。在企业中,员工的使命当然就是高效执行,执行力是对下属能力的最基本要求,执行力的缺失也是领导最不能容忍的行径之一。“忠诚”就是忠诚于企业忠诚于使命,个人利益服从整体利益。“勇敢”是在工作中不把难题推给领导,敢于挑重担甚至独当一面。“努力完成”就是把执行贯彻到底,把事情做得有始有终。

良好的上下级关系能够打造融洽和谐的团队,实现企业与员工的共赢。

3、客户关系

刚开始做业务时,我就确立一个理念,做业务就是做人,就是在锻炼自己的语言沟通能力。我喜欢我的物流管理专业(物流管理专业职业生涯规划书),但是前期的业务工作,是我踏入社会的地一步。

自我介绍之后,接下来要做的事情并不是销售,在这个时候销售是不可能成功的,因为客户还没有对你产生最起码的兴趣,或者对你的信任还不够,所以这个时候首先要进一步发展你与客户之间的关系,使客户对你的信任有所增加,这样才有可能进入到销售环节。

例如通过观察迅速找到一些你与客户共同的经历(同学、同乡,或者共同去过某一个地方),找到一个话题,拉近与客户的关系。如果实在没有找到这样的事情,就要试着寻找一切可能与客户产生友谊的联系。

例如浏览客户墙上的画或者观察桌上的照片,其目的就是要找到一个共同的经历,拉近你和客户之间的关系。只有与客户之间有了一定的信任以后,才有可能转入到业务介绍的对话。如果客户还没有对你产生兴趣,千万不要急着谈论业务,一定要找出某种轻松愉快的话题,建立融洽的氛围,然后才可以进入到业务谈判。

事实上,经过这次的实践,证明这个理念是正确可行的,我认为,不管是什么客户,我都会无坚不摧,每战必胜,尽管这句话非常张狂,但事实如此,仔细分析,我认为以情动人的销售技巧应该包括以下诸如方面,好的客户关系究竟是怎么形成的?

(1)具备最起码的业务技巧,这一点不需要我多说;

(2)积极、乐观的人生态度,一个好的业务人员应该极其自信,用热情感染客户;

(3)对于一个女孩来说,良好的素质和微笑可以让自己获得很多意外地帮助;

(4)真诚、善良的心灵,很多人做业务久了,一看就很精明,很势利,其实很多客户不愿意与这样的业务人员打交道,太累。一个善良的人,他的眼睛中流露出的光芒是柔和的,光明的,能够照亮人的心灵,几乎所有客户都喜欢这样的业务人员,甚至内心不设防;

(5)不要提防客户,把他们看成自己的朋友、同学、师长和亲人,人心是肉长的,如果我把一个年龄大一些的客户看成了父亲,年龄相差不大的客户当成兄弟姐妹,真的从情感上对他很好,他怎么会不接纳、帮助我?

(6)以客户为中心,切实考虑他的工作的压力,生活的重负和心灵的疲惫,力所能及地从经济、情感上为他着想。

三、顶岗实习总结

通过近六个周的实习,我深刻的感受到自己各方面的不足,从学校里学到的知识的确不少,但是来公司后发现用处不大,一切都得从头开始。即便这样,我工作的非常开心,整日弥漫在工作的气氛当中,使我的神经放松,我知道工作的过程中会遇到很多困难,但我相信前途是光明的,机会总会给那些准备充分的人。

实习期间我收获颇丰,商务礼仪的实践运用,例如待人接物的方式、商务人士的着装等;
合同条款的商议与确定,例如责任风险的划分、纠纷问题的解决、付款时间与方式、合同的有效期等;
让我懂得了人与人之间是平等的,是应该相互尊重的;
以上在公司的学习到的知识是无法从学校获得的,因此我很珍惜来之不易的工作,不管将来如何,我都会以此为荣、以此为戒,教育自己,做工作要诚实守信、敢作敢当。

此外,在经理和司机师傅的介绍下或者通过自己的观察学习,我们还认识了很多不同的车型,如:113、122、123桥的车,各种(长度不同的)厢式货车,一拖二的半挂车,一拖三的半挂车,前四后八、前二后一等平板和半护栏车,半挂解放(双桥)等等。

这次实习,让我对货运市场有了清楚的了解,懂得也很多货代方面的知识,也看到了货代市场的极大发展前途,也让我看到了货代市场竞争的残酷,在市场有序化中逐渐的被淘汰掉,情况比较好的还可以获得有限的生存空间。在货代行业的发展速度较快的同时,由于政府的法规建设滞后,市场运行机制发育不健全等等,市场竞争日趋激烈,货代企业面临着来自多方的挑战而陷于被动,主要表现在下列几方面:

(1)承运人的挑战

不少货代公司或者规模比较小的托运部采取短期利益行为,直接把优惠、甚至超优惠的运价放给货主以及一些大的办事处,运价低于货代企业的协议价,严重影响了货代企业经济利益,削弱了货代企业对办事处的竞争能力。

(2)货主的挑战

货代企业作为货主的代理,根据我国民法通则精神,代理人在接受委托、履行代理职责中,如无自身过失,不承担任何责任,但在实际业务中很多货主企业不理解法制精神,以致货运业务中出现问题,货主单位往往转嫁到货代身上,以致货代企业目前在业务营运上冒无限的风险,而获极微薄的利润。另外,由于某些货主单位中个别人的过分要求,致使货代企业盲目奔波,无效劳动,有的甚至要求货代企业做出违法违纪的行为,货代企业如有怠慢,将面临失去货源的威胁。

(3)同行企业的挑战

某些货代企业中现在有一种不好的想法,明知有些做法(如接受非法办事处的挂靠、转借发票等)违反了政府部门对货代行业的管理规定,也不符合行业规范,但出于自身利益考虑,认为“我不做、别人也会做,与其让别人做,还不如我自己做”,形成了恶性循环,互相残杀,败坏行业风。

上述货运市场存在的问题,既损害了货运代理企业的利益,又破坏了公平、公开、公正的市场竞争原则与货运市场的正常经营秩序,严重影响了货运代理业的健康发展。为此,我提出以下建议:

1、尽快制定适合我国国情的综合性、权威性法律、法规,完善法制建设;

2、加强部门之间的协调,明确行业分工;

3、允许多种体制经营国际货代企业,允许企业向境内外聘用人才;

4、建立监督机构,健全监督机制,完善税收管理,联合工商、税务、海关、银行、外管等各有关行政职能部门,加大检查、执法力度;

5、尽早成立全国性的国际货代行业协会,协助政府部门协调企业的关系;

6、建立国际货代提单注册备案登记制度,特别是对分运单要加强监管;

7、编制统一的教材,分层次对行业从业人员进行业务培训,提高从业人员的业务、法律和道德水平;

8、尽快解决某些办事处的非法经营问题。

四、实习心得

业务员工作总结:在我的实习期当中,有开心也有难过的时候,有难忘的事情,也有碰到困难问题的时候,这一切我都一直努力地去克服,并尽自己最大的努力去做好!我相信,事在人为,有志者事竟成。真的很感谢我的老师,我的同学,我的公司!感谢你们对我的信任和支持!谢谢你们!而我在未来的人生和工作道路上了,我会更加努力用心的走下去……

大学生暑期实践报告3000字 第9篇

一、实践公司的概述

福州顺隆房地产信息咨询有限公司是一家专业从事一手楼盘代理、二手房住宅、商铺、写字楼、别墅的买卖和租赁,住房抵押贷款、公积金贷款、个人住房按揭贷款、转按揭贷款及各种产权过户手续等业务的房地产综合代理商。公司成立于20xx年3月,拥有一支年轻化、知识化、充满活力的房产经纪人队伍,每个成员都有丰富的房产买卖与租赁的经验。公司秉承“服务无止境”的理念,坚持以人为本、服务至上的价值观念。热情对待每一位客户,认真做好每一笔交易。

公司的宗旨:人人都是才,持续发展,共赢未来。

我在实践期间主要担任会计助理工作:辅助公司的会计人员编制会计报表、进行工资核算、日常业务处理、银行及税务相关工作处理加深了对该工作的认识和工作内容的了解和掌握,并出色的完成实践工作内容。

二、实践的意义和目的

实践是每一个学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。而会计是指对具体事物进行计算、记录、收集他们的有关数据资料,通过加工处理转换为用户决策有用的财务信息。掌握会计工作不仅要学好书本里的各种会计知识,而且也要认真积极的参与各种会计实践的机会,让理论和实践有机务实的结合在一起,只有这样才能成为一名高质量的会计专业人才。

三、实践过程简介

刚来到这家公司真的是什么都不懂,一切对我来说都是陌生的,包括同事,车间环境,办公室制度都跟在学校是有一定差别的。公司安排我做会计助理以及:辅助公司的会计人员编制会计报表、进行工资核算、日常业务处理、银行及税务相关工作处理。会计助理就是负责帮忙会计编制报表、一些的有关会计日常业务处理处理,办公室用品的保管(包括进行登记)纳税申报、公积金、医保、社保,公司需要的费用支出。看起来好像很简单的事,处理起来并不是自己想象中那么轻而易举了,就比如有人要来领用办公费用,公司规定一定要主管签字才能领,但是很多员工为了方便都是直接来找我,我会跟他们说叫主管签完字再来,有的员工很蛮的,会骂人,不过久了他们也都挺理解我的。还有一些办公用品的采购,每天要跟各个部门的进行沟通,然后填写申购单,再给采购经理签名,有时候还要自己出去帮忙采购。除此之外,办公室一些琐事都要自己去做,比如复印啊,接收传真啊,电脑维护啊,有时候感觉自己就像一个高级杂工,不过也是很开心的了。

接着就是公司采购成本的核算,自己本身是专业的学生,因为没有真正的去过财务这方面的,刚开始做这个真的是有点难,办公室财务包括财务主管在内一共有六个人,公司用的是金蝶的软件,以前在学校有学者个中小企业通用的会计软件,毕竟是真正的动手去做这个,每个企业的使用方式都不一定跟学校教的一样,刚开始真的是悬着个心在做,很怕一不小心把大家原本的心血给毁了,还好主管人好啊,步步教我操作。我所要做的就是,每天到各部门主管那里去拿有支领经费的凭条和发票,紧张金额等。还要算出每项支出的成本,还要自己建一个EXCEL进行比较,找出问题进行分析.最后月底最后一天还要进行盘点,把实际盘点数录进软件里,然后看这个月哪些是盘盈哪些是盘亏。

四、实践体会实践真的是一种经历,只有亲身体验才知其中滋味。

课本上学的知识都是最基本的知识,不管现实情况怎样变化,抓住了最基本的就可以以不变应万变。

(一)对实践岗位的认识

会计作为一门应用性的学科,是一项重要的经济管理工作,是加强经济管理,提高经济效益的重要手段,经济管理离不开会计,经济越发展会计工作就显得越重要。如今有不少学生实践时都觉得课堂上学的知识用不上,出现挫折感,但我觉得,要是没有书本知识作铺垫,又哪能应付这瞬息万变的社会呢?经过这次实践,虽然时间很短。可我学到的却是我三年大学中难以学习到的。就像如何与同事们相处,相信人际关系是现今不少大学生刚踏出社会遇到的一大难题,于是在实践时我便有意观察前辈们是如何和同事以及上级相处的,而自己也尽量虚心求教,不耻下问。要搞好人际关系并不仅仅限于本部门,还要跟别的部门例如市场部等其他部的同事相处好,那样工作起来的效率才会更高,人们所说的“和气生财”在我们的日常工作中也是不无道理的。而且在工作中常与前辈们聊聊天不仅可以放松一下神经,而且可以学到不少工作以外的事情,尽管许多情况我们不一定能遇到,可有所了解做到心中有数,也算是此次实践的目的了。

(二)对专业知识的认识

还有也使我对会计工作有了进一步的认识,熟悉会计工作的流程,更重要的是深刻体会到手工做帐和电算化会计的不同。而且我还总结出一份细心+一份耐心+一份责任心=人生价值的诠释,在实训中很充实,真的希望学校能够多给我们这样实训的机会,尤其是会计,毕竟会计吃的是经验饭,只有多做帐,才能熟能生巧,才能游刃有余。在取得实效的同时,我也在实践过程中发现了自身的一些不足。总结了以下几点:专业方面,首先,我作为一名会计专业的学生,通过实践让我更明确的知道一个专业的会计人员应该具备扎实的专业知识和良好的专业思维能力,具备诚实守信等端正的职业操守和敬业态度,这是会计工作岗位对会计人员最基本的要求。其次,作为一个会计人员要有严谨的工作态度。会计工作是一门很精准的工作,要求会计人员要准确的核算每一项指标,牢记每一条税法,正确使用每一个公式。再次,要有吃苦耐劳的精神和平和的心态。这一次的实践虽然时间短暂,虽然接触到的工作很浅,但是依然让我学到了许多知识和经验,这些都是书本上无法得来的。通过实践,我们能够更好的了解自己的不足,了解会计工作的本质,了解这个社会的方方面面,能够让我更早的为自己做好职业规划。

五、公司管理上存在的问题

(一)管理层知识缺乏、能力有限

该企业建立于20xx年,成立时间也不算很长,随着时间的推移,企业发展重心放在对市场、资金或者技术等资源的渴求,而忽略对管理上的关注,因而公司对管理的需求不急迫,管理难度也不大,管理层一般凭着过往的经验来管理公司。随着企业的发展,企业的内外部环境开始发生变化,业务量增多,市场发生变化,人员增多,企业规模和组织结构变大,管理也随之复杂起来。但原有的管理人员的学历很低,管理知识也不多,管理经验和管理水平都比较低,无法应对企业内外部所发生的变化,他们对公司管理渐渐力不从心,出现能岗不匹配的现象,严重影响组织的发展。

(二)管理目标不明确

创业初期管理层目标明确,群策群力,共同向上的团队精神为公司发展起到关键性的作用,但随着公司日益壮大,公司内部部分管理人员出现慵懒,注重个人利益,自私自利,团队协作已不再得以重视,且管理目标也不明确。每一管理者自身愿望与企业目标相脱离,企业目标根本无法得以实现,总裁在设立企业目标时,只是提出或安排一组数据,忽视了管理团队的力量,因此目标只能成为口号

(三)职能划分不清楚

公司是一家私营企业,因为公司性质、区域等因素的影响,对员工的要求不是很正式,因此某些部门的员工都没有经过专门化、系统化的知识教育,甚至还出现无证上岗的现象。例如财务与会计不分,没有专职的财务管理人员,财务管理的职能由会计人员或企业主管人员兼职,导致内部管理混乱,责任不明确。会计账目不清,信息失真,财务管理混乱。

六、解决措施

(一)提升企业管理层的理论知识与管理能力

该企业可以通过加强管理层再教育学习,提升管理人员的管理能力与管理知识,与实践相结合,以及借鉴和应用同行业的相关管理经验,引进富有经验的职业管理者,来改善和避免因为自身不足,而导致企业产生管理问题。全面学习企业管理的系统过程,让中高层管理人员统一观念、达成共识。树立创新观念,学习成为一个优秀的管理者,建设高绩效的管理团队,让下属在工作中发挥更高的工作积极性和工作热情。管理人员也应学习在企业内部处理好与领导、下属、其它部门之间的关系,处理好工作与人际关系,最大限度地发挥企业的综合实力。

(二)明确每个管理目标

管理人员要保持高度精力,在工作中尊重下级,平等待人,耐心倾听下级意见,提出可行性目标,重视团队力量,使每个员工都清楚自己的职责,明确目标,达成协议。由下级写成书面协议,编制目标记录卡片,整个组织汇总所有资料后,绘制出目标图,确保管理目标的明朗化。

(三)明确职能、能岗匹配

对每个员工进行培训,包括岗前培训、在岗培训和发展培训,要求技术人员、财务人员必须持证上岗。企业根据实际需要,设置专门的管理机构,并配备高级管理人才,突出管理的职能。每个人在管理活动中都会产生影响,必须建立健全岗位责任制,使责、权、利有机地结合在一起,形成约束与激励相结合的运行机制,提高管理水平。全面提高员工的素质,培养高级管理人才,定期组织培训、学习,使每个员工熟悉自己的岗位流程与职责,建立考核机制和奖惩制度,充分调动员工的积极性,加强企业的职能管理水平。

七、谢辞

通过此次的实践报告我学到了很多知识,跨越了传统方式下的教与学的体制束缚,在实践报告的写作过程中,通过查资料和搜集有关的文献,培养了自学能力和动手能力。并且由原先的被动的接受知识转换为主动的寻求知识,这可以说是学习方法上的一个很大的突破。在以往的传统的学习模式下,我们可能会记住很多的书本知识,但是通过毕业实践报告,我们学会了如何将学到的知识转化为自己的东西,学会了怎么更好的处理知识和实践相结合的问题。

在实践报告的写作过程中也学到了做任何事情所要有的态度和心态,首先我明白了做学问要一丝不苟,对于出现的任何问题和偏差都不要轻视,要通过正确的途径去解决,在做事情的过程中要有耐心和毅力,不要一遇到困难就打退堂鼓,只要坚持下去就可以找到思路去解决问题的。在工作中要学会与人合作的态度,认真听取别人的意见,这样做起事情来就可以事倍功半。总之,此次实践报告的写作过程,我收获了很多。此次实践报告的完成既为大学三年划上了一个完美的句号,也为将来的人生之路做好了一个很好的铺垫。在实践报告即将完成之际,我的心情无法平静,从开始进入课题到实践报告的顺利完成,有多少可敬的师长、同学、朋友给了我无言的帮助,在这里请接受我诚挚的谢意!最后我还要感谢培养我长大含辛茹苦的父母,谢谢你们!

到这里毕业实践报告总算完成了,本文从选题、结构的安排、内容的撰写直到定稿的全过程中,得到了指导喻昊老师的悉心指导,给予我很大帮助。喻昊老师治学严谨、知识渊博、诲人不倦,多次在百忙之中抽出宝贵时间为我审阅论文并提出宝贵的建议,使我能够顺利地完成实践报告。在此,我衷心地感谢喻昊老师的指导、栽培和帮助!

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